Mère & fille - Clermont-Ferrand

Paola Ovgt

Après que l’on m’est offert 2 colliers de chez Mère et fille il y a maintenant un peu plus d’1an qui n’ont pas réellement tenu le coup, (l’un casser au bout de 3mois et l’autre ayant perdu des strass et de la couleur), j’ai voulu retenter l’expérience en achetant un bracelet ! Quel fut m’a déception lorsqu’il s’est cassé le lendemain sans raison apparente ! De plus leur garantie est de seulement 2semaines, partant en vacances quelques jours après je n’ai pas pu le faire changer ! Je déconseille fortement, les prix sont peut être très abordable mais la qualité est médiocre !

lola romero

J’adore cette boutique j’ai acheté beaucoup de bijoux la bas il tienne très bien je recommande, les bijoux son magnifique je recommande, personnel très gentil !!

Manon Cagol

J’ai offert un collier et un bracelet à ma sœur pour son anniversaire.. quelle déception quand elle m’a appelé au bout d’une semaine pour me dire qu’ils s’étaient cassés… je pensais que ça valait le coup car les bijoux sont très jolis, mais visiblement c’est pour ça que le prix est aussi bas. La qualité est médiocre et au vu des commentaires, ce n’est pas la première fois que ça arrive

Jan KAMMER

Aucun des deux bijoux que j'ai eu et qui proviennent de ce magasin n'ont tenus plus d'une semaine. Les premiers sont des boucles d'oreilles et malgré un constat évident, la vendeuse a refusé de changer le produit car je l'aurais "mal utilisé" (?). La seconde fois a été un cadeau, qui a duré une semaine également, avant que toute la déco du bijou ne parte en miette. Cette fois je l'ai pas "mal utilisé", mais je l'ai ramené trop tard (au delà de dix jours, de mémoire), et ce même si la gérante admet qu'elle a eu "plein de retours" de ce produit (!). En résumé, les produits sont de très mauvaise qualité (valent deux euros à la limite), et la responsable est de mauvaise foi : Si elle refuse aussi catégoriquement de changer un produit défectueux, c'est que cela arrive souvent...

Emma Demlin

A éviter, pour avoir acheté de nombreux produits ces derniers temps une très mauvaise qualité de bijoux, mais surtout un personnel constamment sur notre dos et exécrable, obligé de quitter le magasin.

Valerie Trocellier

J'ai acheté un bracelet pour ma fille il s'est cassé au bout de 15 jours et comme je n'habite pas à clermont je ne peux pas le ramener. Pas de tel pour contacter le magasin dommage.

Lina Lina

Bonjour je vous réponds maintenant car je n’avais pas vu votre message.
Merci de votre réponse mais malheureusement remplie de mensonges je n’est pas insulté votre vendeuse de sale clocharde je ne me serais pas permise et vous dite que je me cache derrière un commentaire je n’est absolument aucun problème à venir vous le dire en face ?.
Votre réponse me désole car j’ai porter un bracelet qui n’avais que 24h cela mérite une réponse aussi agressive limite méchante tellement dommage qu’une responsable de magasin laisse passer ça peut-être faudrait-il prendre des mesure plus sérieuse bonne soirée à vous ?

Périne Bourret

À fuir absolument !
Les bijoux ne tiennent absolument pas, j’ai du revenir trois fois en l’espace d’une semaine échanger puis mettre en réparation un collier qui s’est encore une fois cassé aujourd’hui (je précise que je l’ai juste porté dans la journée, je ne l’ai même pas mis sous la douche).
Aucun remboursement obtenu.
25€ jetés par la fenêtre.

Difficile de ramener un bijoux qui s’est cassé et perdu dans la nature non ?