Maison Goget - Sablé-sur-Sarthe

audrey leliege

Nous avons confié nos bijoux pour réparation, ainsi qu'une commande d'une poussette à ce bijoutier. Plus d’un mois plus tard, aucune nouvelle de leur part. Nous sommes donc retournées en boutique après le délai convenu avec le bijoutier. Quelle déception de découvrir que rien n’avait été fait et que la pièce manquante pour la poussette n’avait même pas été commandée, alors que le monsieur nous avait donné une date précise. Sans nouvelles, nous y sommes retournées mi-septembre.

Le pire, c’est l’attitude de la bijoutière. Non seulement elle ne s’est pas excusée, mais elle s'est montrée très désagréable. Elle nous a dit qu’elle ne pouvait pas nous donner de date pour la réception de la poussette, en contradiction totale avec ce que le bijoutier nous avait assuré. Lorsque nous avons exprimé notre mécontentement, elle nous a carrément proposé d’attendre plusieurs heures en boutique pour une réparation qui aurait dû être prête depuis longtemps. Inacceptable, surtout que nous habitons loin et ne pouvions pas nous permettre de perdre autant de temps. De plus, elle nous a affirmé qu'ils ne pouvaient pas donner de délai pour la poussette, ce qui est complètement absurde puisque son collègue nous en avait donné un. Où est le professionnalisme dans tout ça ? Nous avons clairement eu l'impression de perdre notre temps avec des gens incompétents.

Un vrai manque de professionnalisme et de respect pour leurs clients. Je ne recommande absolument pas ce bijoutier. Heureusement, nous avons trouvé notre bonheur chez Landreau à Angers, qui n’est pas tout proche, mais où les prix pour les mêmes poussettes étaient moins chers et où nous avons été servis par de vrais professionnels. Ils nous ont donné un délai clair pour récupérer nos bijoux en réparation et avaient en stock les poussettes.

XD

Une simple demande de remettre une tige (fournie) dans un bracelet de montre métallique(2min 30 de leur temps) ils facturent 10e! mais sont incapables de fournir un fiche tarifaire pour justifier et répondent 'quils considerent que c'est un reglage complet de bracelet ...et le pire c'est qu'ils insistent pour le faire sans répondre à la demande du jeune de 15ans sur le prix. Il a dû insister 3x pour savoir si ça allait coûter qqchose.
Prix A la tête du client. Personnel hautain. Rien à dire de plus...allez à la flèche ?

Thaï Nguyen

C'est une petite entreprise fort sympathique qui fait le maximum pour être agréable aux clients / accueil.
Dialogue ouvert proposition agréable si un article ne va pas.
Emballage fait mains avec un sceau pour la garantie.
Des bijoux de qualité fait main avec un prix raisonnable.
En un mot tout est parfait.

Raphael Laurent

Merci à toute l'équipe qui a été à notre écoute, vous avez réalisé un travail de grande qualité! Je recommande vivement les ateliers de la maison Goget, une création très réussie et correspondant parfaitement à nos souhaits initiaux.

Martine Fremont

Une opaline pour mes 21 ans de mariage offerte par mon mari. Cette perle a été transformée en une bague, création magnifique, modèle unique, travail superbe. Je ne peux que recommander la maison Goget pour cette première expérience de création pour ma part.

wendy mourouguin

Étant une passionnée et adepte de beaux bijoux je vous conseille fortement d'aller faire un tour chez Maison Goget.
Ses créations ainsi que sa boutique sont à couper le souffle!
Les artisans sont fort aimable et accueillant et sauront vous guider au mieux pour que vous trouviez bijoux à votre cou! ?
Alors qu'attendez vous pour découvrir ses merveilles ?

ZAHRA ARIB

Je recommande vivement la bijouterie Maison Goget ,le prix / qualité de mes bijoux achetés défie toute concurence,encore merci pour vos conseils,pour info la création de ma bague de fiançailles est juste magnifique et correspont parfaitement aux souhaits initiaux.

Ophelie Laurent

Super boutique, bijoux de luxe et de très bonne qualité! Je recommande!