Louis Pion La Chapelle-Saint-Aubin Le Mans - La Chapelle-Saint-Aubin

Vi Msrt

Magasin pas forcément attractif au départ, et c'est dommage car il contient de très belles montres. Conseils parfaits et personnel agréable. Le petit point négatif : on a juste oublié au moment du choix définitif de la montre de la remettre au poignet, et pour le coup, trop grande, il faut y retourner. À part ce petit bémol, je conseille cette enseigne.

Celine Le Bris

Ce sont des voleurs,
Changement de pile de montre pour un coût de 39€ sans nous prévenir qu'il y a un contrôle d'étanchéité en supplément pour une montre qui n'est même pas étanche !!!
Après appel chez Foucher changement de pile 9€ sans supplément puisque la montre n'est pas étanche je déconseille vivement !

Samantha Galeran

Boutique non sérieuse , d’une part je suis aller cherche une montre aujourd’hui, la Vendeuse étant pas aimable , sûrement la responsable du magasin , me donne la montre et la cogne sur le bord de la caisse , et ensuite elle m’a pas redonner la garantie de la montre qui n’est pas une petite somme !
À fuir !
Me saute dessus , concernant un avis Google laisser il y’a 6 semaines , alors qu’il étais justifié.
Passe son temps à regarder les avis sur Google plutôt que conseiller ses clients !

Pascal Lardoux

Bon accueil et équipe sympa pour l'acquisition d'une nouvelle montre

Raphaël Le Coz

Employées absolument charmantes et professionnelles.
Je voulais des renseignements sur un modèle de montre de marque Tissot pour un futur achat et j'ai eu toutes les explications que je voulais.
Je reviendrai sans hésiter si besoin.

Hélène D.

On m'annonce 30€ pour simplement remettre le cache de la pile de ma montre Cluse achetée dans cette boutique à quasiment 200€. Une honte !
Tandis que quelques mètres plus loin dans la galerie on me l'a remise et sans me demander de payer quoique ce soit. C'est honteux de leur part. Plus jamais je ne remettrai les pieds chez eux. De plus l'accueil est froid limite glacial.

Levannier Aurelie

Mon fils a eu une montre fusil pour ses 20 ans. Il l a porté 4 mois et tombe en panne. Nous l emmenons en réparation. Cela fait 3 mois sans aucune nouvelle. Aujourd'hui on me dit faut que nous relançons fusil et vous devez payer 30 euros. Que faire devant autant d incompétence....

Kevin Julliot

Ma compagne m'a offert une montre acheté sur internet sur le site Louis Pion. Ayant des petits poignets, j'ai mis au dernier cran du bracelet milanais mais elle était toujours trop grande. Nous contactons cette boutique qui est la plus proche de chez nous (1h15), en expliquant le problème et s'il était possible de réduire le bracelet ou non. La personne nous répond que oui et qu'il fallait passer en magasin. Une fois sur place je réexplique mon problème et la vendeuse me dit que ce n'est pas possible d'enlever des maillons sur ce type de brecelet, qu'elle ne pouvait rien faire (dans un premier temps) et qu'il fallait renvoyer la montre. Après avoir fait autant de route, je lui dis qu'elle ne pouvais pas nous le dire par téléphone la veille? Pour éviter un déplacement pour rien. Elle me répond qu'on ne la jamais appeler, pourtant j'ai revérifier c'est bien le numéro de cette boutique.... si elle ne se souvenait plus elle pouvait juste le dire, ou alors peut être un autre vendeur. Bref, elle me dit que la personne au téléphone ne pouvais pas connaître véritablement le problème en fonction des modèles sans voir la montre. En tant que professionnel, tu es censé posé les bonnes questions pour pouvoir apporter des réponses au client et il suffisait juste de faire la recherche du modèle sur internet au pire. Et le bracelet milanais peut importe la montre, ça reste un bracelet milanais.

Finalement elle me prend la montre remet le fermoir un peu plus loin que le dernier cran et me remet la montre au poignet (bien réglée enfin) en me disant que sur ce type de bracelet on peut le mettre plus loin que les crans ça ne dérange pas.....
Je lui réponds alors "je vais faire 2h30 de route pour une chose que j'aurais pu faire chez moi en 10s si on me l'avais expliqué par téléphone?" Et pourquoi me le dit-elle pas au début que c'est possible de faire comme ça? En tant que commercial tu es censé proposé une solution avant de me dire de la renvoyer.
Très déçus de Louis Pion et de cette boutique. Professionnalisme à revoir.