LA MECANIQUE DU TEMPS - Pernes-les-Fontaines

Florent Charriere

Horloger passionné par amour pour son métier, redonne vie à des mouvements oubliés depuis des décennies suite à un héritage familial.

BARNIER Julien

Bonjour,

Tout d'abord, je tiens à préciser que je ne suis pas coutumier de laisser des avis négatifs uniquement pour nuire à un commerçant d'autant que, moi aussi, je suis animé au quotidien sur les avis Google dans le cadre de ma profession.

Mais là, il me semble important d'informer sur la très mauvaise expérience que je viens de vivre avec ce "professionnel" de l'horlogerie.

Les faits :

J'ai pris la décision début Octobre d'amener à "La Mécanique du temps" la montre Breitling offerte par mon papa, et qui, au delà de la valeur purement financière, en a une fortement sentimentale à mes yeux.

Elle a un léger problème mais nullement handicapant car je suis simplement obligé tous les 3 jours de la remonter manuellement car, vu son grand âge (35 ans), le remontage automatique ne semblait plus fonctionner correctement.

A part çà, elle est tout à fait fonctionnelle.

Le temps de l'expertise, je laisse donc la montre à ce monsieur avec un délai plus ou moins approximatif d'un mois pour avoir un diagnostic et une estimation des coûts de réparation.

Je prends soin de lui préciser l'attachement qu'est le miens à cette montre mais que je ne serai pas en mesure d'assumer des frais trop importants.

Quinze jours après, je décide quand même d'appeler ce monsieur pour savoir s'il a eu le temps de se faire une idée sur le problème : la réponse est OUI et il m'annonce un prix de réparation à environ 400€ sans compter le prix de la pièce à changer.

Mais, comble du coup de massue, il m'annonce qu'après ses multiples tests, la montre ne redémarre plus, même manuellement.

Je lui annonce que je suis très surpris et que financièrement, je ne suis pas en mesure de réparer la montre pour l'instant.

Il insiste bien (encore un comble) que je peux payer en plusieurs fois!!

Je décide dès le lendemain d'aller en discuter directement avec lui et là, le coup de grâce!

Pas une seule seconde il ne me propose de garder la montre pour au moins faire en sorte de me la rendre dans l'état de fonctionnement dans lequel j'ai pu lui laisser.

Il me rends froidement la montre, presque sans un regard.

Au contraire, il insiste encore, sur sa "possibilité" de me faire un paiement en plusieurs fois pour "m'aider à payer" ou éventuellement de "vendre un enfant", car selon ses mots un "enfant çà coûte cher" (allusion à l'approche de Noël).

Je rêve!

Donc au final, la montre à laquelle je tiens très fortement et qui fonctionner normalement avant qu'il ne la touche, n'est non seulement pas réparée et encore pire, elle ne fonctionne plus du tout!

Ce monsieur me reconnaitra et il a mes coordonnées si il souhaite que je lui expose mon point de vue.

Je lui annonce aussi que je vais faire jouer ma protection juridique afin de régler le problème.

Je n'ai nullement l'intention de laisser ce genre de pratique se faire.

ATTENTION aux futurs clients : vous laisser une montre pour un diagnostic, vous ne savez pas dans quel état vous allez la retrouver et pire, vous devrez payer pour qu'elle refonctionne!

Raymond Betremieux

Compétant dans son domaine , aime son job, car ; réparer des vieux machins il vaut mieux s'adresser à lui !
un chouilla chéro ( il faut savoir ce que l'on veut ) mais au bout d'1 mois ma vieille pendule marche comme "une horloge" bref allez y !!

LL GG

A fuir!!!
Pas sérieux.
Montre déposée début Septembre.
L'horlogier m'indique qu'il doit contacter le constructeur afin de connaître les disponibilités de mes aiguilles à changer, et qu'il aurait une réponse sous 15 jours.
Quasiment un mois plus tard, injoignable au téléphone, quelle ne fut pas ma surprise quand ce monsieur m'indique qu'il n'a absolument pas eu le temps de s'en occuper au bout d'un mois sans m'avertir.
J'ai récupéré ma montre et vais devoir maintenant me retourner vers quelqu'un de compétant et professionnel!!

Cet horlogier est complément lunaire....
Le village est beau, mais pour une reparation de montre passez votre chemin.

forest ange

Une personne passionnée et professionnel ! Je suis très content d'y être aller pour ma montre Omega, un résultat impeccable ! Merci beaucoup ! Je recommande !

joel joffre

CELA FAIT PLUSIEURS ANNEES QUE JE FAIS SOIGNER MONTRES REGULATEURS PENDULES - TRES SERIEUX ET COMPETENT -JE SUIS COLLECTIONNEUR ET J AI ETE TRES SOUVENT DECU DES HORLOGERS DU VAUCLUSE - PAS DE RETRAITE POUR CET AMOUREUX DU TIC TAC -

valentin baud

De très bon conseils,

Toujours la pour ses clients, et rapport service/prix au top

Vous pouvez y aller les yeux fermés

Philippe Dejonckheere

Un gars très sympa, Amoureux de son travail. Très bon mécanicien pour montres etc.....