Joaillerie Gemmyo Réservez votre rendez-vous - Genève

Yoan Michel

J'ai passé commande pour une bague de fiançailles et j'ai été entièrement satisfait. La commande sur le site est facile à prendre en main et j'ai apprécié les possibilités pour la personnalisation (choix du métal, pierres, qualité, etc.). J'ai également passé un appel téléphonique avant la commande pour obtenir quelques informations et le service client a été impeccable.

Suite à la commande, le suivi de fabrication était appréciable, j'ai régulièrement eu des nouvelles sur l'avancement de la confection du bijou. A la fin du processus de fabrication, j'ai pris un rendez-vous afin de récupérer la bague. Les mesures de sécurité prises sont également appréciées (retrait uniquement en boutique, contrôle d'identité, etc.).

Finalement, la remise de la bague a été faite avec soin, le personnel a vraiment pris le temps de me présenter la bague et m'a donné de précieuses informations (certificats, entretient, etc.).

En somme, on sent que le personnel porte un grand intérêt à ses clients ce qui rend l'expérience très agréable et très professionnelle. Bravo à vous tous et un grand merci !

numéro de commande: 100127888

Arthur Bouisson

Nous nous sommes rendus chez Gemmyo à Geneve pour trouver la paire de boucle d'oreilles que ma femme désirait pour son anniversaire.

Nous avons suivi les conseils et explications de Mélanie qui nous accompagné du début à la fin de notre commande et le résultat est parfait.

Un grand merci à l'équipe Gemmyo de Genève !

Ophélie Authier Photographe

Nous avons eu une très belle expérience avec cette boutique. La conseillère a été douce, disponible, et à l’écoute. Nous sommes ravis et avons hâte d’échanger nos alliances lors de notre Mariage pour enfin les porter !

Lauren Rousseau

J’ai vécu une expérience client absolument merveilleuse du premier RDV jusqu’à la récupération de mon bijou. La conseillère qui s’est occupée de mon projet était très à l’écoute, agréable, et à pris le temps de m’accompagner tout au long de mon choix pour trouver la bague de mes rêves. Je recommande a 100% cette expérience en boutique à Genève. Merci beaucoup encore !

lacoste-aribaud camille

Merci mille fois à Germaine qui nous a fait passer un incroyable moment ! Merci pour sa bienveillance, son professionnalisme, sa gentillesse, ses conseils avisés... Grâce à elle j'ai trouvé la bague de mes rêves ! J'ai hâte de passer commande et de venir la récupérer auprès de Germaine qui nous donne clairement envie d'aller au bout de l'expérience avec elle.

Marie-Laure Del Vecchio

Je recommande vivement Gemmyo. La bague est magnifique, vraiment ! De plus, le service est impeccable (nettoyage offert chaque 6 mois, livraison de la bague à domicile gratuitement etc.). Germaine est de très bon conseil, un grand merci !

Mégane

Commande alliances 100122151

Mon fiancé et moi avons été très chaleureusement accueillis par un conseiller dévoué et professionnel. Sa capacité à comprendre nos besoins et nos préférences en tant que couple a vraiment rendu notre expérience unique et mémorable. Il a pris le temps de nous guider à travers la sélection de bagues, nous offrant des conseils précieux tout en respectant notre intimité.

La privatisation de la boutique pour notre séance de sélection de bague de mariage a vraiment ajouté une touche magique à notre expérience. Cela nous a permis de nous sentir vraiment spéciaux et privilégiés, tout en créant une atmosphère intime et romantique pour ce moment important de nos vies.

L'attention personnelle que nous avons reçue était inestimable, et cela a vraiment fait toute la différence dans notre expérience. Nous avons pu prendre notre temps pour explorer les différentes options, poser des questions et prendre une décision en toute tranquillité, sans aucune interruption extérieure.

Le packaging élégant du coffret à la réception a ajouté une touche supplémentaire à notre expérience, renforçant le sentiment que nous faisions un choix spécial et significatif pour notre mariage. Et bien sûr, la beauté des bijoux était incomparable. Nous avons trouvé la bague parfaite qui symbolisait notre amour et notre engagement mutuel, et nous sommes reconnaissants pour l'expertise et le service exceptionnels que nous avons reçus.

En tant que couple, nous sommes plus que satisfaits et convaincus de notre expérience chez vous et nous sommes impatients de porter nos magnifiques bagues de mariage pour les années à venir. Merci encore pour avoir rendu ce moment si précieux pour nous.

Le service que nous avons reçu dans votre boutique a été tout simplement à la plus haute hauteur et incomparable à celui que nous avions auparavant chez Bucherer, une maison renommée et bien plus ancienne. La différence était palpable dès notre arrivée, avec une attention personnalisée et un engagement envers notre satisfaction qui ont dépassé toutes nos attentes.

Bien que Bucherer soit une institution bien établie, votre boutique a su surpasser en termes de service, de conseil et d'expérience globale. La privatisation de la boutique a été une touche unique et mémorable qui a véritablement rendu notre expérience inoubliable.

Nous sommes profondément reconnaissants pour le service exceptionnel que nous avons reçu chez vous, et nous n'hésiterons pas à recommander votre boutique à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat de bijoux vraiment exceptionnelle. Merci encore pour tout ce que vous avez fait pour rendre ce moment si spécial pour nous.

Sara GRANDJACQUES

MERCI POUR CETTE MÉMORABLE EXPERIENCE !

Nous nous sommes rendus, avec mon futur époux, dans votre boutique dans l'optique de trouver nos alliances respectives. Nous avons passé un agréable moment, à la découverte des spécificités de chaque bagues que nous avons eu la chance d'essayer. Notre conseiller (Jérémy il me semble) était fabuleux ! Passionné et passionnant, il a su nous transporter dans l'histoire de la maison Gemmyo. Nous avons passé un chaleureux moment en votre compagnie, et nous sommes comblés de satisfaction, tant sur l'expérience vécue, que sur nos bagues respectives (n°commande : 100122098) ! Nous avons hâte de pouvoir les porter !

Cette expérience au sein de votre boutique restera mémorable, alors un GRAND MERCI !

Je souhaite également ajouter une précision : le fait de pouvoir suivre en temps réel le processus de fabrication de la bague est une idée géniale !

Encore merci !

Sara & Clément