Joaillerie Gemmyo Bordeaux - Réservez votre rendez-vous - Bordeaux

Emilie E.

Mauvaise expérience Gemmyo pour la qualité de ses alliances. Voici nos alliances au bout de 9 jours de mariage. Nous sommes très déçus. Le SAV nous reproche de ne pas en avoir pris soin et de les porter quotidiennement…c’est une alliance difficile de faire autrement. Nous étions en voyage de noce, nos bagues ont fait un peu de plage, des randonnées, de l’hôtel et du restaurant, ma bague de fiançailles d’un autre joaillier que j’ai depuis 3 ans n’est pas dans un état aussi déplorable (voir photo). Nous irons donc ailleurs pour nos futurs projets, et j’espère que d’autres futurs mariés ne connaîtront pas la même expérience malheureuse que nous.

Barbara A.

Je tiens à remercier l’équipe de la boutique Gemmyo Bordeaux pour leur accueil et leurs précieux conseils. Je suis ravie de ma magnifique bague. Le service a été impeccable du début à la fin : de l’essayage aux conseils sur la taille et l’entretien, j’ai été accompagnée à chaque étape. J’ai eu l’occasion de revenir plusieurs fois, et à chaque visite, l’accueil a toujours été chaleureux. MERCI !

LACAZE P.

C'est mon troisième achat chez Gemmyo Bordeaux, et encore une fois, cela fût une superbe expérience. L'accueil est toujours très chaleureux. Les produits sont bien présentées, nous avons du choix pour essayer. L'équipe est à l'écoute, nous présente bien les produits et nous donnent de précieux conseils dans le choix de nos bijoux. Les délais de livraison ont été respectés, et nous sommes toujours aussi heureux devant nos alliances tellement qu'elles sont magnifiques.
Encore merci à l'équipe de Bordeaux.

Margaux R.

J'ai effectué cette année mon deuxième achat chez Gemmyo, je suis toujours aussi bien conseillée. Les conseillères ont toujours un avis d'experte sur les pierres, leur conseils sont précieux pour affiner mon choix. Je suis toujours repartie avec un bijoux différent et bien plus adapté à mon besoin que celui que j'avais sélectionné en ligne.
Commande N°100127357

Lucie D.

L’accueil est parfait. Chaleureux et très agréable.
La boutique est simple et épurée mais très cosy.
2e visite pour moi dans cette boutique bordelaise.
Ils ont pris soin de ma bague de fiançailles à chaque fois.
La qualité de leurs bijoux n’est plus à prouver. Le service en boutique est à la hauteur.

Anthony D.

Notre expérience dans la boutique Gemmyo de Bordeaux a été des plus fantastiques, nous avons été accueilli très chaleureusement. Ma fiancée avait déjà une idée en tête quand on est venu choisir la bague chez vous, et Madiana a été de très bon conseil sur la taille, les différentes pierres et l'entretien. Nous avons récupéré sa bague il y a 2 semaines et elle ne cesse de la regarder tellement elle est sublime.

Merci encore à toute l'équipe de Bordeaux!

Marjorie D.

Merci infiniment à l’équipe de Bordeaux qui m’a accompagné dans la création de ma bague. Un évènement tout particulier pour moi. Tout était parfait et la bague est splendide.

Louis B.

Le premier rendez vous s'est bien passé à une grosse exception près, nous avions donné une bague référence pour la taille à commander et ce n'était pas cette taille qui a été commandée.
A réception de la bague, le ruban entre la bague et le doigt a donné l'impression que la taille était bonne et on s'est vite rendu compte, après l'avoir enlevé, que c'était légèrement trop grand.
Après avoir retourné la bague, on nous demande 90€ et 6 semaines de délais pour une simple reprise de taille. La bague n'a quasiment pas été portée et on est dans les 30 jours de garantie ... On nous fait croire qu'il faut la repolir, c'est pas sérieux ...
Le service après vente n'est clairement pas à la hauteur du standing que Gemmyo cherche à se donner.
Extrêmement déçu par la marque et par notre expérience globale !