Horlogerie Bijouterie Licata - La Louvière

A M (A.M.)

Patron sympa, à l'écoute et de bons conseils.
J'ai déjà acheté plusieurs bijoux et montres. C'est également lui qui change les piles de mes montres.
Travail propre.
Beau choix.

Annie COTTON

Mr Licata a percé les oreilles de ma fille Louise, 5ans1/2, avec toute l'hygiène et la précision requises ! Grand choix de perceuses, pour tous les budgets.

Charlène Legrand-Brison

Quelle mauvaise première et dernière expérience chez Monsieur Licata! Je trouve ce personnage d’une impolitesse la plus totale. Il se permet le tutoiement dès le départ pour évidemment se permettre de dire des choses déplacées à un client! Je suis venue pour une soudure d’une maille et en constatant le travail, je lui ai fait part de ma déception car j’avais bien demandé préalablement que cela ne se voit pas! Monsieur Licata s’est justifié en disant que les mailles creuses de 9 carats, aucun bijoutier ne savait les travailler de manière propre et qu’il n’appréciait pas ces petites mailles toutes fines et basiques… il s’agissait d’une chaîne 18 carats et peu importe la valeur de la chaîne, le professionnalisme doit être de rigueur!! S’il n’était pas certain de me garantir un travail de qualité, j’aurais préféré être avertie avant d’expérimenter un travail plus que médiocre. Juste après avoir réglé les 30 euros de réparation, il m’a dit que je reviendrai encore faire réparer ma chaîne car de toute façon, « ces mailles là se cassent tout le temps »… Vous pouvez vous présenter fièrement au client en disant que vous avez un client toutes les 5 minutes, vous avez perdu une cliente sérieuse qui espérait venir réparer plusieurs bijoux chez vous. Quelle honte de s’exprimer avec autant d’assurance et de jugements puériles sur le bijou du client quand on est pas capable d’assurer un travail en finesse.

Bien à vous,

Charlène

Jf Dt

Un vrai bijoutier accessible et professionnel
De plus nous lui avons fait confiance pour les oreilles de notre fille
Nous sommes + que satisfait
Nous recommandons ?
Encore merci

Lorens Schimenti

Vous pouvez aller les yeux fermés chez monsieur Licata. Il explique toujours très bien les choses. Un service irréprochable. On a fait percer les oreilles de notre fille de 8 mois. Il a été très doux et professionnel. Une précision au top avec toujours d’excellent conseils. Vraiment un grand monsieur ! Nous reviendrons avec grand plaisir !

Ingrid L.

Mr Licata aurait pu se montrer coopérant et changer la bague avec un diamant qui m'avait été offerte par mon compagnon mais un peu trop grande et moins brillante que celle que je voulais (ne portant que rarement une bague je m'étais trompée de taille et celle qui m'étais normalement destinée brillait bcp plus). Je l'avais à peine portée !!. Du fait je ne la mets que rarement et ne l'apprécie pas. Cela a créé une déception entre nous. Alors que cette bague était censé jouer un autre rôle ! C'est très dommage pour mon compagnon d'avoir fait cette dépense !

Sarrah Ibn-Daifa

Un service plus que remarquable, la gravure était parfaitement exécutée et en plus avec le sourire:) Le gérant est une personne très souriante, cela change totalement de l’expérience client de nombreuses bijouteries!

Casarrubios Roxane

J’ai été percer les oreilles de mon bébé dans cette bijouterie, et j’en suis plus que ravie ! Monsieur Licata est très professionnel, accueillant et patient avec les enfants. Les mesures ont été prises minutieusement pour un perçage parfait. Je recommande sans hésitation !