Galeries Lafayette Nantes - Nantes

Ran Bonjour

Commentaires sur le magasin des Galeries Lafayette de Nantes

Le magasin des Galeries Lafayette de Nantes présente des signes évidents de vieillissement, n’ayant pas été rénové depuis longtemps. Malgré cela, nous avons pu trouver des articles intéressants au niveau des stands pour hommes, enfants, ainsi que dans les accessoires de salle de bain.

Toutefois, le sous-sol, qui abrite le rayon maison, est particulièrement bas de plafond et dégage une sensation d’étouffement. Nous avons eu des difficultés à nous orienter dans le magasin : bien que nous ayons parcouru tous les étages, l’accès au sous-sol n’était pas évident et nous avons eu du mal à le localiser.

Cathy S

Tres belle expérience lors de l'achat d'une montre. La personne qui s’est occupée de nous était extrêmement compétente et attentionnée. Un très gentil stagiaire s’est occupé des réglages du bracelet avec l’atelier. Très bon service.

Magaly Defrel

J'ai fait une commande sur le site pour le recevoir en boutique pendant que sa allez être plus rapide qu'à domicile . lol sa fait 4 jours et toujours rien. ! Le statut viens de changer à expédition. Vu le pris des articles il ne devrait avoir aucun problème vis à vis de ça!

René BARTKOWIAK

Magasin emblématique de Nantes, mais qui a du mal a se remettre en question.
Tarif dans les stands des marques onéreux et pas trop achalandée.
Hôtesses plus à discuter entres elles en attente d éventuelles clients.

M SL44

Les WC de la clientèle sont indignes de ce grand magasin : 1 (pas brillant) sur 3 utilisable
car les autres « n’ont plus d’eau dans la chasse d’eau » ! (0.50c…) Les supermarchés font nettement mieux !

Norbert Loupias

Dans ce type de magasin je pense toujours « au bonheur des dames » de Zola .
Le temps détestable à l’extérieur contraste furieusement avec la période de Noël à l’intérieur, et si on cherche un objet original pour un cadeau on peut le trouver pour peu qu’on ne regarde pas trop les prix . L’ambiance festive est agréable et malgré tout feutrée ce qui est agréable, c’est un moment sympa que cette promenade .

Hervouet Corinne

Certe le magasin y est très accueillant en cette période de l'année par contre vu le standing et le budjet achats. Vous pourriez faire un gros efforts au moment du passage caisse en cette période de l'année un flux important de clients ce qui est tout à fait normal. mais pourquoi n'ouvrez vous donc pas d'autre caisse 30mn d'attente franchement c'est abusé. Et l'amabilité de cette dame n'est franchement pas professionnel aucun sourire un vrai glaçon. vous devriez leur offrir des formations. Je 'ne suis pas prête dy remettre les pieds

Vincent MARIE

Service client d’une extrême médiocrité et pas du tout arrangeant.
Explication : J’ai acheté un parfum que j’ai l’habitude d’acheter, problème la bouteille qui été exposée derrière le testeur n’était pas la bonne bouteille de parfum sachant que tous les Van Cleef on le même packaging et je l’ai prise en pensant tout naturellement que c’était le parfum dont j’ai l’habitude d’acheter. J’ai déballé le parfum 2h après dans un petit café non loin de là pour faire un « pschitt » et je vois que ce n’est pas le bon. J’ai souhaité faire un échange ou bien un avoir (comme ça le mini capital investi chez eux serez resté chez eux) ce à quoi on me le refuse. Je travaille depuis 10ans dans une entreprise de prêt à porter internationale et croyez moi que le client ne serait pas reparti mécontent, il aurait eu au minimum un avoir dans notre chaine de magasin.