Claire's Saint-Genis-Laval

2 adorables vendeurs (un jeune homme et une jeune femme)ont persé ma petite fille de 5 ans avec douceur bienveillance et professionnalisme (hygiène et sérieux++++) encore merci ? Je recommande ++++

A FUiRE! Une enseigne et un gérant pas commerçant pour un sous. Plusieurs colliers et bracelets achetés il y a 2 jours pour offrir, mais ne convenaient pas, non déballés. Aucune reprise ni en remboursement, ni en bon d'achat possible... !! pourtant ce n'est pas ce que m'avait dit la vendeuse ni ce que stipule le ticket de caisse sans parler qu'aucune condition n'est stipulée en magasin.

Accueil déplorable, j'ai attendu 20 minutes à la caisse alors que j'étais la première car la vendeuse faisait un piercing un samedi après midi. 10 personnes derrière moi. Et tout ça pour refusé ma carte cadeau de la galerie alors qu'ils sont obligés de la prendre. La vendeuse n'en n'avait rien à faire.

L accueil ... mais jamais vu un accueil pareil! Sérieusement changez de métier! Un masque pour dormir affiché 5 euros passage en caisse 15 euros ( on m'a fais la remise heureusement) Mais pas de monnaie pour me rendre 1 centimes . Si j aurais voulu ma.monnaie on aurait fait comment ?

Les articles ne sont pas toujours de bonne qualité mais excellente expérience client qui fait tout à mon sen,ms, j'ai été reçue par le responsable. Très serviable et à l'écoute des client. Piercing impeccable. Il est l'un des atouts majeur de cette boutique (pas comme l'ancien responsable qui refusait d'encaisser des clients)

Le vendeur force les gens à acheter plus d articles pour respecter la promo et lorsque l on refuse, il nous dit que l on est des mauvais clients, que l on se plains que la vie est chère alors que son patron fait des promos. Il se permet même de nous dire que l on est des mauvais parents car l on ne prends pas 6 articles pour faire plaisir à nos enfants et que si l on est pas content la gallérie marchande est assez grande pour ne pas revenir dans ce magasin. Le comportement de cet homme est inadmissible,

Un accueil sympa et des promotions très attractives ! J'ai pu trouver des choses pour moi et aussi pour ma nièce de 2 ans qui était toute contente ! De plus, j'ai été bien renseignée par Cedric sur les bijoux. Il a la discussion facile, c'est chaleureux :)

Un super accueil chaleureux et une équipe très professionnelle. J'ai percé les oreilles de mon fils et de ma fille hier. Le responsable et son équipe ont été très rassurant. De plus j'ai pu bénéficier d'une jolie promotion. Je recommande vivement ce magasin et cette enseigne ?