Carrefour Market Aytre - Aytré

Sophie B.

Cliente régulière, je suis de plus en plus surprise par le manque d'hygiène et la non propreté du magasin. Les tapis aux caisses sont vraiment sales !
De plus, chaque fois que je me rends au rayon charcuterie à la coupe, je constate que l'attente est longue alors même que l'employé est présent, dos tourné aux clients, faisant tout pour ne pas nous regarder. Ça c'est sa spécialité ! Ce matin, je suis partie. J'irai faire mes courses ailleurs.

Estelle H.

Le personnel est aimable et disponible. Mais pas assez de stock dans les rayons, toujours obligée de finir mes courses dans un autre supermarché. Il n'y a qu'ici que ça m'arrive.

pvb36

Bonjour, cela fait maintenant plusieurs années que le directeur fait des promesses dans les commentaires mais que rien ne change ! Problème d’étiquetage, hygiène, chaîne de froid non respectée. Les employés n’ont rien de professionnel ils peuvent passer devant les frigo grand ouvert ça ne les déranges absolument pas , manque de politesse des caissiers (homme) . Signalement effectué également a la DGCCRF avec photo des frigo et des étiquetages .
le respect du consommateur c’est pas des bon d’achats pour acheter leurs silence sur les réseaux !

Julien

Bonjour je suis un habitué je passe toujours en charcuterie et boucherie on est accueilli souvent par Sonia .Elle a toujours le sourire c est prendre son temps avec les clients, certains devrait prendre exemple des fois quand le matin, on sonne et souvent on nous fait attendre je trouve pas sa normal je suis un peu mitigé a revenir sachant qu elle part dommage vous perdez un bon élément dans votre magasin .Que dire aussi a part a l accueil ou tous le monde s en fiche des clients mange devant nous je trouve ça inadmissible.

Clara M.

Le photomaton ne prend pas la carte bancaire. Pourtant c'est marqué CB. Au moment de payer, cela marque impossible

C M.

Depuis 2017, à chaque passage en caisse je note une hausse de prix en comparaison de celui affiché en rayon sur au minimum un produit. Mon panier doit contenir d'autres erreurs, mais je n'enregistre pas les prix de chaque produit. En revanche, lorsqu'il s'agit d'un produit "plaisir", je sais ce que je suis prête a payer. Je ne suis pas une râleuse de nature, et vue les fils d'attente en caisse dire quelque chose pénaliserait les autres clients qui subiraient une attente plus longue. Conséquences, je ne dit rien, et évite au maximum ce super marché. Son emplacement est pratique et de temps en temps j'y retourne en pensant que l'organisation a été amélioré. Le constat est que je n'ai jamais eu un passage en caisse où le prix correspond à celui affiché, et ce de 2017 à aujourd'hui. Conclusion, s'il ne s'agit pas de vol assumé par un super marché qui sait être bien situé et que les clients reviendront tout de même, de quoi s'agit-il ?
De plus, n'espérez pas y trouver des produits frais qui le soient réellements (non seulement les prix a l'achat sont_comme sur les autres rayons_élevés, les fruits et légumes pourrissent avant d'arriver à maturité, la fraîcheur des produits boucherie, traiteur poissonerie est fortement remise en doute. Sinon il s'agit d'un problème d'hygiène ou de conservation.
Voilà tout ce que je pense et que je m'étais abstenue de partagé en pensant que l'erreur était humaine. Maintenant que je pense qu'il s'agit d'erreurs volontaires, je partagerai mon ressentis a chaque occasion afin de ne pas cautionné cette façon de faire.

Kylian R.

Bon, bon, bon...je vois ici que je ne suis pas le premier surpris à tomber devant des produits où soient le prix n'est pas le bon soient tous simplement pas indiqué en rayon ou même à moitié caché comme c'est un papier et les machines d'info prix sont capricieuses et on doit s'y reprendre à plusieurs fois pour scanner l'article... maintenant j'ai vu sous certains avis qui disent la même chose les réponses du magasin qui s'engage à faire le nécessaire pour que la situation rentre dans l'ordre mais pour l'instant je ne vois pas la différence.
La plupart des prix sont plutôt bon dans l'ensemble même si quand-même toujours certains produits plus chers que dans d'autres enseignes.
Pour finir sur du positif, le personnel en caisse et à l'accueil est super et connaissent leurs travail, et ça fait plaisir.
Lorsque qu'une alternative aura été trouvé pour régler se soucis d'affichage de prix j'augmenterai ma note

Severine M.

Bonjour,

Je viens quotidiennement dans ce carrefour avec toute mon équipe pour acheter notre déjeuner car nous travaillons à côté.
Nous sommes attérrés par le manque de courtoisie et de professionnalisme de l'une de vos salariés qui est souvent à l'accueil et à mon avis la responsable de caisses.
Elle lève les yeux dès qu'une demande lui est faite, ne dit jamais bonjour, merci ou au revoir.... Une formation sur les formules de politesse serait la bienvenue ou un changement de métier (hors commerce).....