Boutique SWAROVSKI Montivilliers - Montivilliers

Clémence M.

Je suis venue m'acheter un bijoux sympa pour fêter mon premier salaire... La boutique était super bien arrangée. Et la vendeuse... incroyablement sympa 🙂 ! Moi qui était intimidée à l'idée d'acheter seule mon bijoux j'ai été super bien accueillie et conseillée !

Je reviendrai certainement dans cette boutique 😊🩷

Sand K.

Très déçue par l'accueil et le service suite à un retour de bracelet commandé en ligne, personne dans le magasin ( Montivilliers)à 18h40 et je pense que ma demande était sans doute trop compliquée... retour d'un article soldé 111€ , la vendeuse ne comprend pas ma facture !! sur le site il est notifié un remboursement sans souci en boutique et la vendeuse me dit oui on rembourse, sous quel délai ? elle ne sait pas ! Mais surtout elle me dit il faut racheter le même modèle dans la bonne taille tout de suite donc débité de votre compte et à 159€! Formidable ! La politique de retour du site de la marque n'indique pas du tout cela et il est même indiqué " retour facile'.... bref je n'y retournerai pas et j'étais pourtant une bonne cliente et aimait particulièrement ces bijoux mais là la procédure est plus que douteuse ou la salariée ne voulait tout simplement pas s'embêter ! Dommage !!!

Sandra C.

J'adore cette boutique, tant pour son esthétique, que pour ses bijoux étincelants, et que pour son personnel aux petits soins.
Je suis toujours très bien recue, avec le sourire; et on prend toujours le temps de faire tout son possible pour satisfaire le client.

Séraphine K.

Autant le magasin et le personnel je n’ai rien à dire mais seulement si on pouvait éviter de nous mentir sur les matières des bijoux ce serait sympa pour ceux qui font des allergies. La dame m’avait dit que c’était du rhodium avec la tige en titane au final je regarde pour commander les mêmes à ma maman et je me rends compte que c’est du métal avec un plaquage de ton or. Je me retrouve avec une paire de boucle d’oreille à 130€ qui au final ne me serviront pas tellement car ce n’est pas une matière hypoallergenique donc pas utile de prendre le risque de porter des nouvelles boucles d’oreilles qui me causeront sûrement une infection ou une allergie.
Déçue :/

Nadège L.

Commerce non commerçant.
J 'ai reçu un cadeau de Noel qui n'est pas a mon goût malheureusement, cadeau non remboursable, ni avoir possible. juste un échange sous 30 jours de la totalité de la somme on pas dire je prends ce modèle et si pas au même prix et bien pas d'avoir il faut trouver autre chose... En plus le modèle que je veux n'est pas dispo en boutique donc pas commandable je dois attendre de voir si le modèle arrivera début janvier bref une impasse c'est honteux . Pourrais faire un avoir ou une carte cadeau utilisable plus longtemps dans ce cas... et bien non, j'ai jamais eu ce soucis dans aucun boutique de nos jours. Alors un conseil après avoir épluché le site en long et en large éviter les boutiques au mieux commandé sur internet 30
jours pour renvoyer et au moins remboursé sous 10 jours après avoir reçu votre retour, car la boutique pas utilise c'est pas commerçant aucune souplesse.

Alain D.

Bonjour
je tenais tout simplement remercié le personnel de votre boutique à Montivilliers et votre enseigne Swarovski.
Voilà suite à un achat à la Bijouterie Millaud j'avais choisi un modèle de montre pour ma femme.
Avec des cristaux à l'intérieur du cadran très joli modèle.
Au bout de quelque jours la montre c'est arrêtée de fonctionner
Apparemment celle-ci avait déjà été ouverte pour une réparation
Chose caché par la vendeuse de Millaud.
De son côté la boutique Lepage a refusé d'intervenir sur cette montre pour une histoire de garantie.
Heureusement il reste encore des enseignes comme la votre pour garantir ses produits quelque soit l'endroit de l'achat.
Encore un grand merci pour votre intervention.
je n'hésiterai pas à revenir dans votre boutique pour un éventuel achat.
Cordialement
Alain DUVIEU

Marie L.

Très bon accueil je suis jamais déçue . Très gentille , à l’écoute , souriantes . Conseil de qualité . Merci à Margaux , Amandine , et Sydney nouvelle arrivée très gentille

Romain D.

Très satisfait de l’achat de ma montre Swarovski, équipe très souriantes.
Je remercie la vendeuse Romane qui a su me conseiller pour ma montre ainsi que les cadeaux que je vais offrir.