Bijouterie - Horlogerie Vignuda - Annemasse

Sebastien Oudot

Je suis passé ce jour à la boutique pour réparer un bracelet de montre cassé.
Personne très sympathique et souriante .
Du travail de pro et le service qui va avec .
Merci beaucoup !

Raisin Vert

J'amène un diamant de 3500 euros à monter pour faire une bague de fiançaille sur mesure. 2 ans plus tard le diamant s'est décrochée et nous ne l'avons jamais retrouvé.
J'avais également apporté une montre oris de valeur pour la faire envoyer a la manufacture pour une révision de 450 euros. Au retour le bijoutier me monte un bracelet soit disant sur barre fixe donc sans ressort et donc impossible à enlever sans les couper. 2 jours plus tard le bracelet s'est détaché et la montre est tombé et s'est cassé. J'ai découvert qu'il avait monté une barre fixe et une barre à ressort sur l'autre côté du cadran et non fixe comme promis.

C'est scandaleux, 2 fois appel aupres de cette bijouterie et 2 fois un desastre, j'ai perdu plusieurs milliers d'euros entre le diamant et la montre.

mymy mymy

prestations rapide, accueil très agréable et à l'écoute ce qui est rare de nos jours... réparation pas cher surtout pour une montre un peu âgée avec la dame qui m'a accueillie il y a toujours une solution encore merci beaucoup et à bientôt Myriam

Eee Aoi

Achat montre. Vendeuse très à l écoute, patiente, agréable. Je recommande cette dame. Le bijou plaît déjà à bcp de personnes qui plus est. J'espère un aussi satisfaisant SAV si ça devait se présenter.

Stef Stef

Un immense merci à Isabelle, vous avez été tellement prévenante et patiente avec moi. Merci pour vos précieux conseils. Je recommande mille fois vos services et votre gentillesse. A très bientôt soyez en sûre !

Sam MC

Très déçue de la malhonnêteté de cette bijouterie donc je n'y retournerai pas.
J'ai reçu une parure en cadeau (diamant et or). Cette parure s'est cassée donc étant sous garantie je l'ai rapporté à la bijouterie.
Cette dernière a d'abord essayé d'y échapper en m'entourloupant et en me disant qu'elle n'était plus sous garantie alors que c'était faux (l'achat avait été effectué il y a moins d'une année...). Sois disant elle avait dit à l'acheteur que la garantie n'était que de 6 mois (bizarre pour un bijou). Mais le summum de la malhonnêteté se trouve après... donc elle envoit au fabricant le bijou pour prise en charge et me reviens après en me disant qu'elle avait reussi à négocier un super prix de 90€ pour remplacer le diamant et réparer le bijou. Moi, comme j'étais déçue de la qualité du bijou je me suis dis que j'allais voir directement avec le fabricant..donc j'ai contacté la créatrice ("filles en or" qui est géniale et très professionnelle au passage) qui m'a expliqué qu'elle avait bien reçu le SAV en effet mais qu'elle avait estimé la réparation à 30€ et pas 90€ comme annoncé par madame la vendeuse...Je trouve donc ça tout simplement malhonnête de se faire de la marge sur un service de garantie et surtout de berner les clients en disant que 90€ c'est un bon prix qu'elle a soit disant durement négocié..
Donc à fuir, j'espère que mon expérience servira à d'autres personnes et n'hésitez pas à passer directement par les créateurs/fournisseurs. La créatrice m'a réparé mon bijou pour 30€ comme annoncé par elle et j'en suis très satisfaite!

Layla D

Bon accueil, la dame qui nous a reçu était vraiment à l'écoute et a su satisfaire ma demande. Je reviendrai avec plaisir

gregory ballesta

J'ai pris une bague pour ma compagne à la bijouterie horlogerie Vignuda.
J'ai vraiment été très bien conseiller par la gérante très gentille, qui connaît son métier et donne pleins d'explications pour guider le choix de tel ou tel bijoux.
Avec ma compagne nous avons fait agrandir la bague à son tour de doigt et le résultat est impeccable il n'y a rien à redire.
Une bijouterie géniale, du choix, de la très bonne qualités à un prix raisonnable, vous pouvez y allé les yeux fermé vous ne serez pas déçu.