Bijouterie Gobbet - Lyon

Vanessa Salamone

Je tiens à donner mon avis plus que positif sur cette bijouterie de quartier
J'ai porté ma bague Mauboussin pour un rhodiage qui en coûter plus du double chez la marque elle-même (150e) et pour un délais beaucoup plus long (2/3mois)
Dans cette bijouterie j'ai récupérer ma bague en 10jours comme annoncé lors du dépôt de celle ci. A ma grande surprise elle est revenue comme lors de l'achat neuve et brillante. Une merveille.
Merci au personnel de la boutique, au joaillier qui font un travail d'orfèvre
A l'occasion de ptit cadeau je vais également chez eux qui font la marque agatha. J'en suis très contente

Annie Carrez

Accueil très désagréable froid et peu souriant. J’ai laissé une créole en argent pour faire réparer le fermoir cassé. A ma grande surprise on m’a dit de régler 70€ pour cette petite réparation ! On aurait pu m’accuser du montant exhorbitant de cette opération avec lequel j’aurais pu acheter une paire neuve ! On m’a répondu que je n’avais pas demandé de devis très sèchement d’ailleurs… bref il n’y aura pas de prochaine fois dans cette bijouterie qui abuse vraiment !! Ne confiez rien sans demander de devis !! J’estime qu’à ce prix on aurait pu m’en proposer un… que j’aurais refusé évidemment

R LC

Au départ un simple changement de pile. Le lendemain ma montre prend l eau ce qui ne lui était jamais arrivé. Je ramène la montre et on m annonce un changement de joint à 9euros. Montre récupérée ce jour avec une facture à 16 euros. Ça fait donc un changement de pile à 25 euros. Un peu cher du coup. Le joint a t il été abîmé lors du changement de pile ? La dame à l accueil n à rien voulu entendre et n à fait aucun geste commercial. En tout cas devis non respecté 16 euros au lieu de 9.

Denise CAVALLIER

Travail effectué correctement, la dame qui reçoit est très à l’écoute, agréable et souriante et très patiente. Parfois l’attente est un peu longue mais au moins nous savons pourquoi et lorsque notre tour arrive elle développe tjrs les mêmes qualités.
Je recommande vivement

axelle amblard

Demandez bien l’étanchéité après avoir changé la pile, sinon vous risquez de devoir envoyer la montre chez le constructeur et payer 75 euros de réparations.

Marie Odile FANCIULLINO

Bijouterie à éviter absolument : 10 jours pour changer une pile de montre, et en plus on vous la rend avec le bracelet cassé (sans doute pour vous en vendre un !). Malgré vos dires, le bracelet était peut être "fatigué", mais pas cassé comme lorsque vous avez rendu la montre !

Lucile S

Franchement je ne recommande pas.
Accueil froid (ne parlons même pas de la réponse à ce message), donne un délais de 1 semaine, en met deux. 36€ pour redresser une bague !! Bien sûr pas de devis, on découvre le montant hallucinant en venant récupérer. Bref, je passerai mon chemin la prochaine fois.

Pau L

J'ai posé chez la bijouterie Gobbet une bague à mettre à ma taille le 19 juillet, en précisant bien que j'en avais besoin pour mi-août pour un mariage. Durant l'échange, nous avons noté avec la bijoutière qu'il manquait une pierre à ma bague, ce qui n'empêchait pas la mise à la taille.

Je reçois un appel le 28 juillet, et on m'apprend que le joaillier avec qui la bijouterie travaille ne veut pas toucher à ma bague car la bijouterie n'a pas transmis qu'il y manquait une pierre, et qu'il fallait qu'il ait mon aval (que j'avais bien donné à la bijouterie, donc). Mais en plus, que ce même joaillier partenaire part en vacance en août, et donc la mise à la taille ne pourra pas être faîte dans les temps.
Je me retrouve donc bien embêtée, car si la bijouterie s'y était prise dans les temps, j'aurais pu déposer ma bague chez des personnes plus compétentes.

Je ne peux donc pas juger de la qualité du service, mais en tout cas l'efficacité n'est pas au rendez-vous.