Arthus Bertrand - Lyon

Arthus Bertrand est une entreprise réputée spécialisée dans la bijouterie, la joaillerie, l'horlogerie et la création de bijoux uniques. Située à l'adresse suivante : 15 Rue des Archers, 69002 Lyon, France, elle offre un emplacement privilégié en plein cœur de Lyon. Le magasin est facilement accessible en fauteuil roulant, avec un parking dédié à cet effet, et il accepte divers modes de paiement, tels que les cartes de crédit, les cartes de paiement, les chèques et les paiements mobiles NFC.

L'entreprise Arthus Bertrand dispose d'une équipe de professionnels qualifiés et expérimentés qui mettent leur savoir-faire au service de la clientèle afin de créer des bijoux sur mesure, reflétant les envies et les goûts de chacun. Des montres haut de gamme, des bijoux pour femmes et pour hommes, ainsi que des accessoires de mode uniques sont proposés dans la boutique.

Avec une moyenne de 4,5/5 sur 33 avis Google My Business, Arthus Bertrand s'impose comme un acteur majeur dans le domaine de la bijouterie et de la joaillerie à Lyon. Les clients apprécient la qualité des produits, le service clientèle attentionné, l'expertise des artisans et le cadre élégant du magasin.

Le magasin Arthus Bertrand propose un service de retrait en magasin, pratique pour ceux qui souhaitent récupérer leurs achats en personne. Vous pouvez également consulter le site web de l'entreprise pour découvrir la collection complète de bijoux et d'accessoires, ou pour prendre rendez-vous avec un expert en bijouterie.

Avis de Arthus Bertrand

Charlotte Morel-Dugelay

5/5

Belle équipe, d’une patience d’ange et de très bon conseil. Me voici parée d’un beau bijou. Merci.

Annabelle Germain

1/5

Si vous êtes attirés par la couleur des bijoux proposés …. Attention, la maison Arthus Bertrand vend en tant qu’émail une simple étiquette collée sur de l’or!!!!!
J’ai offert un pendentif vendu comme de l’émail rouge - 6 mois plus tard, l’émail est tombé, et la boutique a bien reconnu qu’il ne s’agissait que d’une simple étiquette …
Le service client, conscient d’avoir commis un dol (la vente d’un bijou sous la dénomination d’émail est bien réglementée notamment par le décret du 25 février 1982) a refusé de m’indemniser mais, étonnement, a accepté de reprendre la marchandise contre un remboursement ! L’erreur a donc bien été reconnue. Le service client a été extrêmement désobligeant avec moi, et a même fait passer une réponse (reconnaissant le dol) par le biais du responsable du magasin.
Tout cela n’est pas digne d’un bijoutier qui s’affiche comme une maison de luxe …
Et remet donc bien en question le rapport qualité prix : exemple d’une breloque minuscule pour 300€….dont l’élément essentiel (la couleur rouge étincelante) n’est rien d’autre que du plastiqu….

Loïc Lozano

5/5

Très bien reçu. Personnel à l'écoute et chaleureux. Les propositions de bagues correspondaient parfaitement à mon besoin que ce soit esthétiquement ou en termes de budget. Je recommande vivement cette bijouterie. Le cadeau a tapé dans le mille. Un grand merci!

Laurence Commeinhes

4/5

Tres bon accueil disponibilité et écoute
Produits de luxe

Lana Feliz

5/5

Je remercie beaucoup pour l’accueil chaleureux, pour la bonne conseil et patience. Étant désespérée ailleurs la jeune fille et la dame m’ont aidé à trouver une bague unique et très tendre, comme je voulais. Vu que pour moi c’était urgent et normalement c’est sur la commande, j’ai eu vraiment de la chance d’être accueillie par cette jeune fille patiente et qui a un bon cœur. Merci beaucoup ♥️
Je conseille fortement ce boutique où on se sent à l’aise grâce à l’accueil chaleureux et où on trouve la beauté avec les bijoux vraiment uniques.

Flavien Prudhon

5/5

Un accueil chaleureux, du temps pour regarder et essayer, une responsable et un jeune vendeur très professionnels et agréables, même si nous n’étions pas clients auparavant

Mira Gentina

5/5

Demeurant en Suisse, j 'ai commandé une médaille en or par Internet. Je l'ai reçu pratiquement immédiatement, d'une extrême finesse en tous points conforme à sa description.
De plus, je fus avisée pas par pas de l'avance de ma commande.
Maison de toute confiance, je recommande chaleureusement.

Christelle JOURDAN

5/5

Magnifique bijouterie avec une histoire et un savoir-faire exceptionnels, des bijoux et décorations de très belle qualité, et également de précieux conseils de la Gérante notamment, très professionnelle et agréable.
Je suis ravie d'avoir découvert cet ecrin, et remercie la Gérante pour son accueil chaleureux. Je recommande très fortement de rentrer juste pour la belle découverte, et après de ne pas hésiter à se faire plaisir ! ?