Marie P
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Déçue et en colère de la manière dont j’ai été accueillie dans cette boutique.
Achat d’une première bague en 2021.
À deux reprises, des pierres sont tombées.
À deux reprises elles ont été remises, sans excuse ni geste commercial.
Au bout de la troisième fois, on me propose de choisir un autre modèle. Ce que je fais.
Au bout de quelques mois cette nouvelle bague se déforme.
On me fait bien comprendre que « j ai forcément dû faire quelque chose » pour qu’elle soit aine.
On me la déforme. Une nouvelle fois à mes frais.
Quelques semaines plus tard, rebelote.
J’y retourne une énième fois.
De nouveau, on m’a tenu un discours culpabilisant sur la manière dont soit disant je prenais soin de mes bijoux.
Bien entendu cela restera la dernière fois que mes pieds fouleront le sol de cette boutique.
Au vue des tarifs proposés, trouvez-vous normal de traiter ainsi vos clients ?