Les Horlogers Moreau François/ Savary Morgane - Tours

Moreau François et Savary Morgane forment une société d'horlogerie de renom à Tours, en France. Située à 25 Rue du Change, 37000 Tours, France, cette entreprise est facilement accessible et représente un choix idéal pour les passionnés de montres et les connaisseurs en matière d'horlogerie.

Vous pouvez les contacter par téléphone au 247647842 pour obtenir des informations supplémentaires ou planifier une visite. Malheureusement, ils n'ont pas encore de site web, mais soyez assuré que leur savoir-faire et leur expertise compensent largement ce manque.

Spécialisée dans la création et la réparation de montres, cette entreprise est reconnue pour ses spécialités en horlogerie. Avec une équipe de professionnels expérimentés et qualifiés, Moreau François et Savary Morgane offrent des services de qualité supérieure qui satisferont même les clients les plus exigeants.

En ce qui concerne l'opinion des clients, il est important de noter que l'entreprise a 51 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.9/5. Cela témoigne de la satisfaction générale des clients et de la qualité des services proposés.

Si vous êtes à la recherche d'une entreprise d'horlogerie fiable et réputée dans la région de Tours, Moreau François et Savary Morgane sont un excellent choix. Leur expertise, leur savoir-faire et leur dévouement envers la satisfaction de leurs clients sont les raisons pour lesquelles ils se démarquent dans leur domaine.

Il est recommandé de prendre contact avec eux pour découvrir leur gamme de services et de produits, et pour bénéficier de leur expérience dans le domaine de l'horlogerie. N'hésitez pas à leur rendre visite à leur adresse, ou à les contacter par téléphone pour planifier une consultation ou pour obtenir plus d'informations.

Avis de Les Horlogers Moreau François/ Savary Morgane

Caroline

1/5

Mon père a déposé sa montre il y a plus de onze mois pour réparation. Personne ne répond au téléphone ; il est impossible de laisser un message vocal car la messagerie est toujours pleine (soi-disant le téléphone est en panne depuis plus de six mois). La responsable lui laissé son portable pour communiquer par sms mais ne répond pas non plus. Il est finalement venu récupérer sa montre après s'être déplacé près de quatre fois. Celle-ci était montée sur un bracelet abîmé alors qu'elle a été déposée sans bracelet. La montre ne fonctionnait toujours pas : par exemple la trotteuse ne revient pas à zéro, entre autres problèmes. Comment une montre déposée depuis plus d'un an peut n'être toujours pas réparée ? Il y avait plusieurs autres clients mécontents dans la rue ce jour-là. Magasin à fuir et service clients inexistant ! Je mets une étoile car le système d'avis m'y oblige mais c'est inacceptable.

Charline Bithoun

2/5

Réparation très bien mais un vrai manque de professionnalisme depuis le changement de propriétaire.
Montre dont la pile ne fonctionnait pas. Déposée début juillet, rendue fin septembre : Très bien réparée, ça, je ne remets pas en cause la qualité. Par contre, le délai de réparation annoncé était beaucoup plus court mais la propriétaire est partie en vacances pendant un mois et demi (ça aurait été bien de l'annoncer dès le départ).
Plusieurs appels après le retour de vacances où la propriétaire décrochait. J'attendais 10 minutes car elle parlait avec d'autres clients (j'entendais toutes les conversations...). Puis, comme je ne savais pas combien de temps de devrais encore attendre, je raccrochais.
Finalement, j'appelle mi-septembre pour savoir où en est ma montre, toujours pas réparée... Par contre, après l'appel, montre réparée en 2 jours (je me pose la question de la coïncidence).
Au moment de venir la chercher, j'ouvre la porte : "Ah oui, la porte ferme mal, ne vous inquiétez pas". C'est un cabinet où se trouvent beaucoup d'objets de valeurs, donc, si ça m'inquiète un peu.
Je demande s'il y a une garantie, réponse très floue.

Rémy Soubrier

5/5

Petite horlogerie, mais grande par l'accueil et le conseil. Situé à deux pas de la tour de l'horloge, cette boutique d'artisan est un petit trésor. Professionnelle et consciencieuse, je recommande vivement.

patrice

1/5

Lamentable après plus de 11 mois d’attente je vais chercher ma montre avec 5 mois de retard et celle ci ne fonctionne pas correctement j’ai téléphoner à de nombreuses reprises sans résultat j’ai envoyé plusieurs sms et pas toujours de réponse ce jour là ils y avaient plusieurs clients mécontent jusque dans la rue. D’autre part j’ai retrouvé ma montre avec un bracelet usagé alors qu’il n’y en avait pas quand je l’avais déposé. Comment peut-on rendre une montre qui ne fonctionne pas !!!! À fuir

jean-francois Musset

5/5

Bravo à Morgane, suivi et professionnalisme exemplaire.
Réparation parfaite et suivi au TOP
Fidèle relève, confiance et sérieux impeccable.
A bientôt

zestrong john

1/5

Après plus d'un mois et demie + 2 relances, je récupère ma montre adorée.
Elle est déclarée HS par la personne qui me la remet. On ne me demande rien pour la pile que j'avais demandé de changer. J'avais souligné son importance pour moi et demandé de prendre le temps pour s'en occuper.
C'est une montre allemande, de très bonne qualité, mixte analogique et numérique. Antenne pour radiopilotage intégrée. J'ai cru la personne et, un peu triste, je la range. Pendant mes vacances, perdu pour perdu, je l'ouvre délicatement (photo ci-jointe) et tente de la réparer, étant un peu bricoleur. Un simple changement de pile était nécessaire !!!!!!!!!!!!! Soit on m'a dit qu'elle était HS pour libérer de l'espace rapidement dans les rayons sans prendre la peine de l'ouvrir, soit c'est de l'incompétence. J'ai trouvé la bonne pile sur Amazon et la montre fonctionne parfaitement depuis 1 bonne semaine
Magasin à fuir, en tout cas, pour une des trois personnes a qui j'ai confié ma montre.

Noé Baratier

1/5

J’ai amené ma montre pour une réparation des aiguilles qui avait sauté et changement de piles après quelques jours j’ai pue bien récupérer ma montre mais problème d’étanchéité (car au bout de 1h d’utilisation au hiver de la buée est apparu à l’intérieur).
Je suis retourné les voir il me l’on resserrer mais après quelques que temps le même problème.
Après tout ces aventures j’ai décide d’aller voir un autre professionnel qui a ouvert la montre simplement avec les doigts car pas assez serré et m’a averti que la pile qui a été posée était de qualité vraiment médiocre et je tout l’intérieur de ma montre était oxydé pas la manque d’étanchéité ,donc je recommande vraiment pas à part pour de monter de marque Kalenji(montre de décathlon)!.

christophe PARENT (“Cricri66”)

5/5

Accueil sympathique venu pour un bracelet montre Cartier ou c la seule qui .me la réparé,très satisfait.